Seu INSS foi negado? Veja como garantir o que é seu direito!

Nos meses que se seguiram a 2023 e no início de 2024, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) cometeu erros significativos ao negar 10% dos benefícios que foram analisados. Se você solicitou um benefício ao INSS e recebeu uma negativa, mas acredita ter direito a ele, saiba que é possível recorrer dessa decisão.

Esses dados foram revelados em um relatório do Tribunal de Contas da União (TCU), que apontou um alto índice de negações indevidas, principalmente nas análises realizadas por servidores do INSS. Também foram identificadas falhas em processos automáticos. Para maximizar suas chances de aprovação, é importante estar bem informado sobre como proceder.

Conforme o relatório, em 2023, 13% das solicitações analisadas por servidores foram indeferidas injustamente, enquanto o índice chegou a 10,94% nas análises automáticas. Diante desse cenário, o TCU, junto a outros órgãos, iniciou uma investigação a fim de entender a causa desse percentual elevado de negações erradas.

O que fazer se seu benefício foi negado pelo INSS?

Caso tenha recebido uma negativa, você tem até 30 dias para entrar com um recurso. O processo pode ser realizado online, sem a necessidade de ir fisicamente a uma unidade do INSS, mas é fundamental ter todos os documentos necessários em mãos.

Canais de atendimento

• Meu INSS: meu.inss.gov.br
• Telefone: 135
• Aplicativo Meu INSS: Disponível para download no Google Play e na App Store

Passo a passo para solicitar o recurso:

1. Acesse o site do Meu INSS utilizando seu login Gov.br.
2. Clique em “Novo Pedido”.
3. Utilize a ferramenta de busca (ícone de lupa) e procure por “Recurso”.
4. Para o recurso inicial, escolha a opção “Recurso Ordinário”.
5. Preencha as informações solicitadas, como dados pessoais e do pedido.
6. Anexe o pedido (pode ser escrito, digitado ou em formulário) e os documentos exigidos, como documentos pessoais e comprovantes de vínculo trabalhista.
7. Conclua a solicitação.
8. Você pode acompanhar o andamento do seu recurso acessando consultaprocessos.inss.gov.br com seu login Gov.br.

Lembre-se de que o INSS tem um prazo de 30 dias corridos para avaliar seu recurso e fornecer um retorno.

É essencial que você saiba que, ao recorrer, está utilizando um direito garantido a todos os segurados. Manter uma abordagem cuidadosa e a documentação adequada pode facilitar o processo e aumentar suas chances de obter a aprovação do seu benefício.